一、项目编号：JCZL磋字[2021]001号（招标文件编号：JCZL磋字[2021]001号）



二、项目名称：交通运维监管平台运维服务



三、中标（成交）信息



供应商名称：上海埃森塔数据科技有限公司

供应商地址：上海市杨浦区国定路323号3层（集中登记地）

中标（成交）金额：14.4500000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	上海埃森塔数据科技有限公司	交通运维监管平台运维服务	新增或改建设施基础信息维护、运行状态监控、告警分析、工单流转和考核评价、平台的日常巡检、故障处理、性能优化、平台提出的优化需求的定制开发、重大节假日或事件的现场保障	（1）在维护期内每日负责设备及健康性检查，进行告警的清理与分析，对系统的运行状况进行性能分析，保障系统的正常运行。在巡检中发现存在故障隐患的情况下，对运行中发现的问题及时予以解决。发现问题后，将记录问题情况并制定出解决方案。巡检工程师以书面形式将巡检时期内工作情况及所发生的问题向采购人做详细汇报。 （2）在维护期内，如果软件产品有了升级版本，需向采购人提供免费软件升级和技术支持。 （3）在维护期内，如系统发生故障，在接到通知后30分钟内响应，24小时内修复。 （4）免费提供长期咨询电话技术支持服务，解答采购人在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 （5）在维护期内，自收到采购人的服务请求后，先进行现场问题确认和解决。现场如果无法解决，指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，积极组织有关技术专家进行会诊，并采取相应措施以确保系统的正常运行。 （6）大型节假日、重要活动、其他紧急情况提供现场值守应急服务，对系统进行全面巡检、隐患排查和现场支持。 （7）在服务提供过程中，严格按照国家信息安全产品和服务的要求进行，同时对于参与该项目的人员进行保密制度培训并签署保密协议。	一年	1.根据GAT 1043-2013《道路交通技术监控设备运维维护规范》。 2.《全国公安机关图像信息联网总体技术方案》 3.《公安信息通信网边界接入平台安全规范》 4.GA/T497-2009公路车辆智能监测记录系统通用技术条件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：



胡志强、郭广豪、贾志华



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：按“《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）、发改办价格[2003]857号及发改价格[2011]534号文件”计取。



本项目代理费总金额：0.2168000 万元（人民币）

七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜



无





九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：晋中市公安局交通警察支队　　　　　



地址：晋中市榆次区蕴华西街82号　　　　　　　　



联系方式：贾先生 0354-2422231　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：山西捷诚众联工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：晋中市榆次区锦纶东街380号东隽苑小区2号楼7-1商铺　　　　　　　　　　　　



联系方式：黄女士 0354-3965919　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：黄女士



电　话：　　0354-3965919